Sistema PQRSFA

La Institución Educativa Nuestra Señora de la Presentación ha dispuesto este sistema PQRSFA al servicio de la ciudadanía y a la comunidad educativa, como una alternativa para facilitar la radicación de asuntos como: peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y apelaciones. Nuestro objetivo es lograr el cabal cumplimiento de la Misión Institucional, contando con mecanismos de seguimiento que permitan dar una respuesta satisfactoria en los términos requeridos.